Die richtige Person erreichen - auf dem Kanal, den sie nutzt.
E-Mail allein wird ignoriert. ExpiryEdge versendet automatisierte Verlängerungserinnerungen per SMS, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams und E-Mail - an die richtige Person, auf dem richtigen Kanal, genau zur richtigen Zeit vor jeder Frist. Zeitplan und Empfängerregeln einmal festlegen - danach geht jede Erinnerung automatisch raus, ganz gleich, ob jemand daran denkt oder nicht.
Sechs Kanäle, mehrstufige Sequenzen, automatische Eskalation
E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack, Teams, API
Unterschiedliche Empfänger pro Erinnerungsschritt
Automatische Eskalation bei verpassten Fristen
Zustellungs- und Interaktions-Tracking
Kurz erklärt
Automatisierte Verlängerungserinnerungen sind terminierte, mehrstufige Warnungen, die vor Ablauf einer Frist ausgelöst werden. ExpiryEdge versendet sie über sechs Kanäle - E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams und API-Webhooks - und leitet jeden Schritt an die richtige Person auf dem Kanal, den sie tatsächlich nutzt. Verstreicht eine Frist ohne Reaktion, eskaliert das System automatisch vom Verantwortlichen über die Führungskraft bis zur Geschäftsleitung.
Ein Rhythmus, jeder Kanal
Legen Sie eine Erinnerungssequenz pro Objekttyp fest - ExpiryEdge verteilt sie automatisch über die Kanäle, die Ihr Team tatsächlich nutzt.
Erinnerungen genau nach Ihren Vorgaben
Einmal die Sequenz aufbauen - ExpiryEdge übernimmt danach jede Benachrichtigung automatisch, über jeden Kanal, an die von Ihnen festgelegten Kontakte.
Mehrstufige Sequenzen aufbauen - 90, 30, 14 und 1 Tag vor Ablauf.
Jeder Kanal, den Ihr Team wirklich nutzt
Ein Rhythmus, der zuerst erinnert, dann eskaliert
Eine einzelne Warnung wird schnell übersehen. ExpiryEdge löst eine Sequenz aus - zum Beispiel 90, 30, 14 und 1 Tag vor Ablauf -, bei Bedarf mit einem anderen Empfänger pro Schritt. Verstreicht die Frist trotzdem, greift automatisch die Eskalation.
Individueller Rhythmus pro Objekttyp
Unterschiedlicher Empfänger pro Schritt
Eskalation: Verantwortliche(r) → Führungskraft → Geschäftsleitung
Gleichzeitig über sechs Kanäle verteilen
E-Mail für das Finance-Team, Slack für den Betrieb, SMS für Außendienstmitarbeitende, Teams für die Microsoft-365-Organisation, WhatsApp für mobil arbeitende Crews und API-Webhooks für JIRA, ServiceNow oder Ihr CRM. Jede Person erhält die Warnung auf dem Kanal, den sie tatsächlich nutzt.
Kanalauswahl pro Empfänger
SMS-Öffnungsrate von 98% innerhalb von 3 Minuten
Keine App oder Login für Empfänger nötig
Zustellung und Interaktion sichtbar machen
Sehen Sie, welche Erinnerungen zugestellt, geöffnet und bearbeitet wurden. Erkennen Sie Teammitglieder, die nicht reagieren, und passen Sie Kanal oder Eskalationspfad an - damit die nächste Frist sie über einen Kanal erreicht, den sie tatsächlich lesen.
Zustellungs- und Öffnungs-Tracking
Nicht reagierende Personen erkennen
Kanal oder Eskalation pro Person anpassen
Wer mehrkanalige Fristen-Erinnerungen braucht
Operations-Teams
Keine manuelle „Genehmigung schon erledigt?"-E-Mail mehr. ExpiryEdge versendet Erinnerungen automatisch über Slack, SMS oder E-Mail - mit bereits festgelegtem Eskalationspfad, falls die erste Warnung ohne Reaktion bleibt.
Außendienst- und mobile Teams
SMS und WhatsApp erreichen Mitarbeitende, die selten E-Mails öffnen - so kommen Warnungen zu Ausrüstung und Zertifizierungen an, egal wo die Crew gerade ist.
Enterprise- und Microsoft-365-Nutzer
Die Teams-Integration liefert Warnungen direkt in die Kanäle, die Ihre Organisation ohnehin nutzt - nichts Neues zu installieren, kein separater Login, kein Wechsel zwischen Anwendungen.
Compliance-Verantwortliche
Mehrstufige Eskalation konfigurieren, sodass eine verpasste Erinnerung erst den Verantwortlichen, dann die Führungskraft, dann die Geschäftsleitung erreicht - mit vollständigem Prüfpfad zur Zustellung.
ExpiryEdge unterstützt sechs Benachrichtigungskanäle: individuell gebrandete E-Mail, SMS (weltweiter Versand), WhatsApp Business, Slack, Microsoft Teams sowie API/Webhooks für eigene Integrationen. Jede Erinnerung lässt sich - je nach Objekttyp und Verantwortlichem - über unterschiedliche Kanäle an unterschiedliche Empfänger leiten.
Ja. SMS-Erinnerungen gehen an jede beliebige Telefonnummer weltweit. Der Empfänger braucht weder App noch Konto noch Login - die Nachricht kommt als normale SMS an. SMS erreicht eine Öffnungsrate von 98% innerhalb von 3 Minuten und ist damit der zuverlässigste Kanal für dringende Fristen-Warnungen.
Beim Einrichten eines Objekttyps legen Sie den Erinnerungsplan fest - zum Beispiel Warnungen 90 Tage, 30 Tage, 14 Tage und 1 Tag vor Ablauf. Jede Warnung kann an unterschiedliche Personen über unterschiedliche Kanäle gehen. ExpiryEdge übernimmt Planung und Versand automatisch - einmal eingerichtet, läuft das System dauerhaft von selbst.
ExpiryEdge eskaliert automatisch. Verstreicht eine Frist ohne Reaktion, sendet das System Eskalationswarnungen an eine festgelegte Führungskraft oder Teamleitung. Sie können eine mehrstufige Eskalation konfigurieren - erst der Verantwortliche, dann die Führungskraft, dann die Geschäftsleitung -, damit kritische Compliance-Fristen nie stillschweigend verstreichen.
Ja. Sie legen die Kanalpräferenz pro Empfänger fest. Ein Teammitglied erhält Erinnerungen vielleicht über Slack, ein anderes per SMS, ein drittes per E-Mail. ExpiryEdge leitet jede Warnung an den passenden Kanal für jede Person - damit die Wahrscheinlichkeit steigt, dass die richtige Person auch reagiert.
Verlassen Sie sich nicht länger nur auf E-Mail-Erinnerungen
Versenden Sie automatisierte Verlängerungserinnerungen per SMS, WhatsApp, Slack und Teams - an die richtigen Personen, genau zur richtigen Zeit.